Excelsior: La semana Santa, milagrosa en ventas

Tendría el mejor marzo desde 2008 y el mejor mes desde septiembre 2017

Gracias a la Semana Santa, las ventas mensuales de la cadena minorista Walmart de México y Centroamérica crecerán hasta 10,2% en misma tiendas en el país, por lo que tendría el mejor marzo desde 2008 y el mes de mayor crecimiento desde septiembre pasado.

“Las ventas mismas tiendas mismas en México crecerán interanualmente 10,2%, mientras que las recientes aperturas añadirán 120 puntos base al crecimiento total en nuestro país (11,4%)”, expuso Banorte-Ixe en un análisis sobre la emisora.

Según la casa de bolsa, esta semana la firma dará a conocer un reporte de sólido crecimiento en sus ingresos del tercer mes del año, lo anterior debido a un efecto calendario favorable por la celebración de Semana Santa, sumado a un sábado más de venta.

De acuerdo con las estimaciones, en el tráfico de clientes mostrará un avance de 1,9% en el mercado nacional, mientras que el ticket promedio subirá  8,2% aproximadamente.

Por otro lado según las estimaciones de Banorte-Ixe durante 2018 las ventas totales de la cadena, considerando sus operaciones en Centroamérica, ascenderán a 612 mil 577 millones de pesos, cifra por encima de los 573 mil 265 millones de pesos reportados el año pasado.

La utilidad neta será  de 35 mil 260 millones de pesos, contra 38 mil 865 millones de pesos obtenidos en 2017, y el EBITDA pasará de 55 mil 473 a 59 mil 796 millones de pesos.

LA TRANSFORMACIÓN

Para 2025 Walmart de México y Centroamérica tiene como meta duplicar sus ingresos.  Para alcanzar dicho objetivo decidió apostar las ventas omnicanal. Incluso la semana pasada la compañía presento la primera tienda de dicho esquema bajo el formato Walmart en Tlalnepantla. De acuerdo con Sergio Guillin, vicepresidente de la cadena en México, la meta es que las tiendas a estrenar cuenten con los nuevos servicios tecnológicos; además, gradualmente, las unidades existentes se volverán omnicanal.

Las nuevas tiendas cuentan con internet gratis, kioscos para comprar en línea, catálogo extendido en diferentes departamentos y brindan la posibilidad de que el cliente autoescanee sus productos para pagar de forma más rápida.

El propósito de una tienda de este tipo es atender a los clientes actuales, que compran tanto en línea como en las unidades físicas; además, según datos del minorista, los compradores que recurren tanto a las tiendas físicas como internet suelen gastar hasta tres veces más.

De acuerdo con Synthesis Retail Solutions “dentro de los principales desafíos que las cadenas comerciales enfrentarán en 2018 esta reducir los costos de entrega y procesamiento de órdenes, sin dejar de cumplir los compromisos con el consumidor, superar la expectativa del cliente sobre su experiencia de compra, incrementar las áreas de automatización en la toma de decisiones y lograr pasar de una operación reactiva a proactiva”.

Además, en los próximos años la influencia que tendrá internet sobre la decisión de compra en tiendas físicas se acentuará aún más.

“La frontera entre el comercio electrónico y el físico desapareció en la mente de clientes (…)”, sostuvo la firma especializada en soluciones para el retail moderno.

Deja un comentario