El Premium Reseller de productos Apple en Brasil comienza su expansión por América Latina. Desembarcó en el mercado uruguayo recientemente con un local físico, integrado con una tienda online a través de soluciones omnicanal.
Buenos Aires, Argentina marzo de 2022 – iPlace, con más de 11 años de experiencia en el mercado del sector minorista y de servicios brasileño, decidió expandirse. Además de sus 143 tiendas distribuidas por Brasil, ahora cuenta con su primer local en Uruguay. A través de las soluciones Napse Bridge y Promo, brinda a sus clientes una mejor experiencia de compra.
iPlace es uno de los mayores revendedores de productos Apple en América Latina, reconocido por su calidad, simplicidad e innovación. Junto a Napse, empresa líder en soluciones tecnológicas para el retail, busca mejorar su atención a través de la utilización de herramientas omnicanal. “Queremos brindar a nuestros clientes una experiencia de consumo más personalizada” dijo su vice-presidente Andrei Seger, “ que el proceso de compra sea rápido y sencillo”, agregó.
iPlace eligió Napse Bridge, una suite de productos que integra los puntos de venta tanto físicos como virtuales. Esta solución tecnológica permite abordar la transformación digital bajo un modelo 100% omnicanal. También cuenta con varias alternativas de pago, entre las que se encuentran: electrónicos, tarjetas bancarias, cupones y monederos, y permite realizar transacciones en cualquier moneda. Napse Bridge Mobile habilita el punto de venta en el celular, ideal para realizar operaciones desde cualquier ubicación y en cualquier momento.
Napse Promo es otra de las herramientas elegidas por iPlace, además de gestionar promociones complejas en todos los puntos de contacto con el cliente, permite una solución multiempresa, impulsando la venta cruzada en un mismo grupo o franquicia. “Napse Promo es un producto ideal para una empresa en expansión, dado que apunta a la fidelización de clientes. Es una herramienta que permite ofrecerle al usuario promociones personalizadas y crear y gestionar otros elementos de fidelidad” explicó Silvina Vercelli, Global Account Manager de Napse.
Con la idea de continuar con su expansión, y con la mira puesta en el mercado hispanoamericano, iPlace apuesta por las soluciones tecnológicas de Napse para integrar sus tiendas físicas y virtuales.
