Con el objetivo de continuar promoviendo su modernización tecnológica, Supermercado Mayorista Yaguar eligió a Napse como socio tecnológico para gestionar su operación comercial, y ofrecer una experiencia de compra fluida, moderna y omnicanal. 

Para conectar sus canales físicos y digitales en una única plataforma de gestión, Yaguar implementó la solución Napse Bridge en su sucursal de Ingeniero Maschwitz. Esta herramienta -diseñada para adaptarse a distintos formatos de comercio- permite automatizar procesos clave, centralizar la administración de ventas y facilitar la toma de decisiones basada en datos. Además, habilita una visión unificada del cliente, unificando información transaccional y operativa para mejorar la eficiencia del negocio. Su arquitectura flexible garantiza escalabilidad e integración con otras tecnologías. 

Asimismo, el nuevo sistema permite optimizar tiempos de espera y asegurar una operación más estable y segura en momentos de alta demanda.

“Desde Tecnología asumimos el desafío de acompañar la implementación del nuevo sistema de comercio unificado y la estrategia de omnicanalidad, un proyecto clave para seguir impulsando la modernización tecnológica de la compañía”, destacó Pablo Lungrin, jefe de Tecnología de Supermercado Mayorista Yaguar.

El proyecto incluyó una profunda actualización de la infraestructura:

• Renovación de más de 240 puestos de caja en las 20 tiendas del país.
• Instalación de la misma cantidad de impresoras térmicas para los nuevos puntos de venta.
• Optimización de la conectividad mediante la mejora de enlaces de datos en cada tienda.
• Actualización de servidores locales, incrementando el rendimiento y la seguridad del sistema.
• Estandarización de procesos y capacitación de equipos para asegurar la adopción eficiente de la nueva tecnología.

A esto se sumó un complejo desafío logístico, que implicó coordinar tareas simultáneas en distintas localidades del país, asegurando la continuidad operativa y la integración eficiente de todos los componentes tecnológicos. El despliegue se realizó sin interrupciones en la atención al cliente, garantizando la disponibilidad permanente de los servicios de checkout.

”De esta manera seguimos avanzando en el camino de la transformación digital, fortaleciendo nuestra infraestructura tecnológica y acompañando el crecimiento de la organización con innovación y excelencia operativa”, agregó Pablo Lungrin.