La era de la Hiperpersonalización en el retail
La era de la hiperpersonalización en el retail Las investigaciones recientes de mercado indican una creciente preocupación tanto por parte de los minoristas como de los consumidores en relación con las experiencias de personalización durante el proceso de compra. ¡Sigue leyendo! ¿Por qué es importante la hiperpersonalización? La estrategia de hiperpersonalización tiene dos objetivos claros: […]
El cashback como estrategia de fidelización
El cashback como estrategia de fidelización Ante consumidores cada vez más orientados a la conveniencia, el ahorro y la personalización, el cashback se consolida como una herramienta estratégica para atraer, fidelizar y recompensar. Al devolver un porcentaje del dinero gastado, esta modalidad no solo incentiva la recompra, sino que también mejora la percepción de marca […]
Por qué los modelos BOPIS y BORIS redefinen la experiencia de compra
Por qué los modelos BOPIS y BORIS redefinen la experiencia de compra La experiencia híbrida de compra se impone en el comercio actual, combinando la inmediatez del canal online con la cercanía del físico. En el nuevo mapa del consumo, los límites entre el mundo digital y el físico son cada vez más difusos. Los […]
Más allá de la venta: Construyendo relaciones duraderas con programas de fidelización.
Más allá de la venta: Construyendo relaciones duraderas con programas de fidelización. La lealtad del cliente es uno de los mayores desafíos del retail. Con una oferta cada vez más amplia y accesible, la decisión de compra ya no se basa solo en el precio o la calidad del producto, sino en la experiencia […]
El desafío de los retailers ante las diferentes generaciones de consumidores
El desafío de los retailers ante las diferentes generaciones de consumidores Si bien constantemente surgen nuevos hábitos de consumo, información y compra, hay generaciones que mantienen sus costumbres; obligando a los comercios minoristas a emplear estrategias mixtas para lograr satisfacer a todos. Los hábitos de consumo están en constante evolución, impulsados por factores como […]
El boom del social commerce: cuando las redes sociales impulsan el 20% de las ventas
El boom del social commerce: cuando las redes sociales impulsan el 20% de las ventas La integración, personalización y omnicanalidad son las claves para el éxito del comercio en redes. El comercio social o social commerce ha dejado de ser una tendencia emergente para convertirse en una estrategia clave en la generación de ventas. […]
Tiendas departamentales: resolver la logística con omnicanalidad
Tiendas departamentales: resolver la logística con omnicanalidad Entregar rápidamente y mantener los costos bajo control es una tarea compleja, pero es posible lograrlo. Conoce cómo hacer una logística de calidad gracias a la omnicanalidad y al Comercio Unificado. El retail ha cambiado mucho en los últimos años, un cambio que impacta en la experiencia de […]
La mejor estrategia promocional para captar clientes en las farmacias
La mejor estrategia promocional para captar clientes en las farmacias Si quieres saber cuál es la mejor estrategia de promoción, es fundamental apostar por la diversificación de promociones con la ayuda de la tecnología, y así apalancar las ventas de tu farmacia. Con la transformación digital en el retail farmacéutico, los consumidores son cada vez […]
Tiendas departamentales: el reto de gestionar el stock
Tiendas departamentales: el reto de gestionar el stock Para preparar adecuadamente tu inventario, debes superar los desafíos de planificación y optimización de stock Con todos los eventos comerciales importantes que se avecinan, te invitamos a leer estos 4 consejos para administrar tu stock correctamente, hacer que la logística sea más eficiente, y mantener el […]
